모든 운송 시간은 대략적인 것이며 운송업체 및 날씨 또는 당사가 통제할 수 없는 기타 조건에 따라 달라질 수 있습니다. 당일 배송 창 이후 주문의 경우 배송이 하루 지연됩니다. 지연: 주문량 증가, 안전 프로토콜 구현, 운송 회사 방해 등 COVID-19와 관련된 통제할 수 없는 상황으로 인해 일부 배송이 지연될 수 있습니다. 이러한 조건에도 불구하고 위에 명시된 배송 시간을 맞추기 위해 항상 최선을 다할 것이므로 안심하십시오. 양해해 주셔서 감사합니다. 우리는 모두 함께 있습니다.

"표준 배송"을 통해 배송된 주문은 평균적으로 영업일 기준 약 5-8일 이내에 배송될 것으로 예상할 수 있습니다. 이 기간은 특정 위치에 따라 다릅니다. 영업일은 공휴일의 주말을 포함하지 않습니다. 당사는 날씨, 노동 파업, 재료 부족, 자연 현상 또는 운송 장애로 인한 지연에 대해 책임을 지지 않습니다.

"빠른 배송"을 통해 배송된 주문은 평균적으로 영업일 기준 약 3-5일 이내에 배송될 것으로 예상할 수 있습니다. 이 기간은 특정 위치에 따라 다릅니다. 영업일은 공휴일의 주말을 포함하지 않습니다. 당사는 날씨, 노동 파업, 재료 부족, 자연 현상 또는 운송 장애로 인한 지연에 대해 책임을 지지 않습니다.

당일 배송이 마감되기 전에 접수되어 "익일 배송"을 통해 배송된 주문은 다음 영업일에 배송될 것으로 예상할 수 있습니다. 이 마감 이후 주문은 다음 영업일에 배송되며 영업일 기준 XNUMX일 후에 도착할 것으로 예상됩니다. 영업일은 공휴일의 주말을 포함하지 않습니다. 당사는 날씨, 노동 파업, 재료 부족, 자연 현상 또는 운송 장애로 인한 지연에 대해 책임을 지지 않습니다.

모든 주문은 주말을 제외하고 접수 후 영업일 기준 1~3일 이내에 처리 및 배송됩니다. 예를 들어, 토요일과 일요일에 접수된 주문은 화요일 자정까지 처리됩니다.

당사는 웹사이트에 품절 알림을 제공하기 위해 최선을 다하고 있지만 어떤 이유로 주문한 항목이 품절인 경우 영업일 기준 XNUMX일 이내에 이메일을 통해 이월 주문을 알려드립니다. DermSilk의 이메일이 받은 편지함으로 들어가고 프로모션이나 정크 메일 폴더로 필터링되지 않도록 하십시오.

고객이 거부한 모든 배송에는 주문에 사용된 원래 결제 방법으로 배송 불가 수수료가 부과됩니다. 이 수수료는 고객의 위치에 따라 다르며 배송비가 포함됩니다. 이 수수료는 해당되는 경우 반품 또는 스토어 크레딧에서 공제됩니다.